FÖRSÄLJNINGSVILLKOR 

1) Beställning.

Avtal om köp träffas när Woodstick Products med org.nr 660828-0258 via orderbekräftelse, bekräftar köp i Woodstick Products web butik. Orderbekräftelsen sänds ut till kund senast 24h efter mottagen beställning.

2) Pris.

Totalt pris på beställning i Woodstick Products web butik utgörs alltid av det vid köptillfället gällande salupriset samt gällande fraktkostnad enligt punkt 4 nedan. 25% moms ingår i totalt pris.

3) Betalning.

Paypal , Bankkort MC/VISA

4) Frakt.

Frakt inom Sverige ombesörjes via PostNord. Fraktkostnaderna är 29 SEK per produkt inklusive moms.

Fraktfritt gäller alltid på beställningar över 600 SEK.

5) Leverans.

Om din beställning kommer oss tillhanda innan kl 12.00, kan vi i normala fall alltid sända dig lagerhållna varor senast nästkomande vardag/arbetsdag.

I händelse av ej lagerhållna varror kommer Woodstick Products informera dig som kund om den beräknade leveranstiden via E-mail.

I händelse av att distributör ej kan leverera produkter till kund inom angiven tidsram (PostNord 1-3 dagar inom Sverige), kan Woodstick Products ej hållas skyldig för förseningen. I dessa fall har vi inget ersättningsansvar för den skada, som föseningen kan ha orsakat kunden. Om leveranstiden ändras beroende på kända faktorer kommer vi att meddela kunden så fort vi kan via E-mail

6) Transportrisker.

Woodstick Products är ansvarig för transport till dig som kund. Kontrollera genast vid leverans att varorna är oskadda och i fullgott skick.

Om varorna är skadade eller felaktiga, meddela oss då snarast via E-mail till Support@woodstick.se .

7) Reklamationer.

Vid reklamation av vara kontakta vänligen oss på Support@woodstick.se . Ange vänligen ditt ordernummer och anledningen till din reklamation.

Vi följer givetvis Allmänna reklamationsnämndens rekomendationer, konsumentköplagen & distansavtalslagen.

8) Ångerrätt.

I händelse av att du som kund ångrar ditt köp, kan du inom 14 dagar efter att du fått varan i besitting returnera varorna till Woodstick Products.

Bifoga då vänligen också ordernummer och gärna också anledningen till att du vill returnera varorna. Meddela oss också om du vill ha pengarna tillbaka eller om du vill ha andra varor istället. Vill du ha pengarna tillbaka behöver du också informera oss om bankkontonummer för återbetalningen. Du står som kund ansvarig för fraktkostnaden vid returneringen. Spara alltid frakthandlingarna för dina returnerade varor.

Returnering av varór sker till följande adress;  Woodstick Products, Vävndasvägen 10, 178 37 EKERÖ

9) Reservationer.

Woodstick Products reserverar sig för slutförsäljning samt eventuella fel i produktspecifikationer och på bilder, felaktiga priser samt prisjusteringar eller felaktig information angående om en vara finns i lager. Woodstick Products har rätt att när som helst ändra eller uppdatera informationen.

Woostick Products ansvarar inte för informationen på siten som kommer från en tredje part.

(Force Majeure) I händelse av krig, naturkatastrof, myndighets beslut och jämförbara händelser utom vår kontroll, vilka ej skäligen kunnat förutses och vilka påverkat ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, och detta blir anledning till att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, så skall dessa händelserutgöra grund, för att vi befrias från våra förpliktelser att fullfölja nämnda avtal.

10) Skydd av personuppgifter.

Skydd av personuppgifter.

För att vi skall kunna ge dig den service, som du har rätt att förvänta dig, måste du i samband med registrering och beställning godkänna, att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet. Enligt personuppgiftslagen (PUL) har du rätt att ta del av den informationen, som vi har registrerad på dig. Om du anser att den inte är korrekt eller relevant, kan du be oss korrigera eller ta bort den ur vårt kundregister. Kontakta då vår kundservice på Support @woodstick.se . Vi garanterar att vi inte kommer överlåta eller sälja dina personuppgifter.